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洗车店易主卡难退

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发表于 2018-4-16 09:05:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

日前,市民李先生在昭文路的一家洗车店办理了会员卡,在退卡时遇到了麻烦。因此,他希望市市场监督管理局可以帮助协调退还洗车会员卡里的100元。


李先生告诉 记者 ,之前自己在该汽车服务中心办了一张洗车会员卡,价值一百元。这张卡办理后就一直未使用过,但前几天发现这家店转让了,原来的卡不可以用于洗车只能做汽车保养,这让他觉得非常不合理。


记者 从市市场监督管理局虞山分局消保委虹桥工作站了解到,经过工作人员协调后,该汽车服务中心已经将100元退还给消费者。这个汽车服务中心目前已转让,但在转让前曾贴过相关告示,通知这些持卡的用户如何进行消费和退款,可能有些消费者并没有看到。日前这家洗车店正在重新装修,暂时还未对外营业。截至发稿前,李先生这张洗车卡的全部金额已经退还,他对处理结果也表示满意。(记者 杨婧)

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