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梅李观景园同2幢B栋楼电梯问题

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发表于 2014-7-1 11:13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
梅李观景园2幢B栋,户型是2房2梯,但是两部电梯都存在技术问题。如果业主从13楼下去1楼,业主进入1号电梯往下,不管12楼有没有人按下楼的按钮,电梯到了12楼每次都会停下,然后开门,关门,才能继续开至1楼。对于2号电梯,如果业主从13楼下楼,而2号电梯当时停在1楼,业主按下楼的按钮后,电梯往上,不管14楼有没有人按下楼的按钮,电梯必须开至14楼,开门,关门,然后才能下到13楼,业主才能搭乘电梯。电梯存在这样的问题给业主带来了诸多不便,而且对电梯是否有其他质量问题提出质疑,对于电梯是否存在安全隐患产生担忧。对于这两个问题业主去年年底搬进去之后就跟开发商和物业提出过多次,开发商和物业互相踢皮球,问题迟迟不能得到解决。
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发表于 2014-7-1 14:48:56 | 显示全部楼层
您反映的问题已关注,正在处理,请等候答复。
【如需发帖,请点击:http://mq.csxww.com/forum.php?mo ... ewthread&fid=48
如需电话投诉、求助,请拨打:52000315
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发表于 2014-7-2 14:58:27 | 显示全部楼层
根据您反映的情况,经市质量技术监督局核查,现答复如下:
    经向观景园电梯维保单位(上海三菱电梯有限公司苏州分公司)了解,造成诉求中反映的问题原因为两台电梯并联控制系统错误,重新输入电梯控制程序应该能解决上述问题,但维保单位表示需小区开发商提供一份书面的电梯功能设置要求,目前开发商尚未提供该书面要求。
    感谢您的关注。
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 楼主| 发表于 2014-7-14 11:52:37 来自手机 | 显示全部楼层
质监局 发表于 2014-7-2 14:58
根据您反映的情况,经市质量技术监督局核查,现答复如下:
    经向观景园电梯维保单位(上海三菱电梯有限 ...

已经过去2周,仍旧没有将电梯修好。
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 楼主| 发表于 2014-8-10 06:21:07 来自手机 | 显示全部楼层
质监局 发表于 2014-7-2 14:58
根据您反映的情况,经市质量技术监督局核查,现答复如下:
    经向观景园电梯维保单位(上海三菱电梯有限 ...

还是没有修好。
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