【投诉】南沙路127号的电梯故障

心愿2014

你好，在今天下午大概一点半时，我周六去南沙路127号4楼办事，乘坐里面的电梯，当时还有两名乘客在三楼下了电梯，于是我关闭了门乘坐上4楼，门刚关上，上升了约1秒钟停了，同时显示楼层的LED灯一会跳7 一会跳 1 一会跳E，我就感觉出电梯可能出了故障，于是我按打开门的按钮，电梯门开了大约20多公分，也开不了也关不了，我按电梯里警铃，无应答，生怕电梯来个自由落体，那我生命或许有危险了，索性冒了风险从20多公分的门缝里挤了出来，其实这个举动比待在电梯里还要危险，万一挤的同时电梯恢复正常并且上升或者下降，那我肯定是身首异处了。到目前我也不清楚这个电梯是否已经有人反馈维修了，或者还是仍坏在那边，最近电梯事故很多，想通过这个平台帮忙联系下那边维护电梯的或者物业的管理人员，立即要将电梯维修好，防止电梯事故的再次发生。

管理员C

您反映的问题已关注，正在处理，请等候答复。

市监察局

网友，您好：
       根据您反映的情况，经市市场监管局核查，现答复如下：
       经核查，南沙路127号电梯目前在检验有效期内，有效期至2016年5月。经向维保单位了解，该电梯偶有故障发生，主要原因为层门门锁安全回路接触不良、开关门运行卡阻等。市场监管局已要求维保单位对电梯认真进行检查与调整，对需更换配件的及时书面向使用管理单位提出，以有效降低电梯故障率。
       感谢您的关注。