【投诉】国税局大门外面的自助申报认证机长时间不能用

大黄鸭

国税局大门外面的自助申报认证机，认证发票的机器四台，除了靠门口一台，其他三台已经超过半年不能正常使用了，每次去电脑还正常开机，就是不能认证发票，大厅排队的人又多，请有关人员修复一下吧，不要每天正常开了电脑就不管不问了，如果不能用就关闭了，免得我们每次浪费时间还去试！

管理员C

您反映的问题已关注，正在处理，请等候答复。

国税局

网友，您好：
       根据您反映的情况，经国税局核查，现答复如下：
       国税局调取24小时自助办税区域业务办理数据，自2015年1月1日至7月31日，您所反映的三台机器，分别认证发票39187份、15828份、25034份，且每月都有发票认证记录，数据显示设备使用正常。如您在使用过程中对自助设备的使用状况有疑问，可拨打自助设备边的服务电话。为方便广大纳税人选择自助设备办税，国税局将马上开展自助办税设备的全面检修工作。
       感谢您的关注。