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【投诉】投诉电视机顶盒插入广告

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发表于 2015-12-2 08:54:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉常熟广播电视台在多个时段多个频道投放的滚动广告植入,严重影响顾客观影体验, 每月不少交钱,还得被迫看广告,凭啥?我对有线电视运营商通过机顶盒植入大量广告十分反感! 这种行为是经营者滥用市场支配地位附加不合理交易条件,侵害了消费者知情权和公平交易权,涉嫌违反消费者权益保护法和反垄断法的规定。 消费者和电视运营商双方在收费合同中没有确认在哪可以插入广告,这是单方强加了服务标准,侵害了消费者的自主选择权和公平交易权。我作为消费者购买的是收视服务,不是来看广告的。
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发表于 2015-12-2 09:02:34 | 显示全部楼层
您反映的问题已关注,正在处理,请等候答复。
【如需发帖,请点击:http://mq.csxww.com/forum.php?mo ... ewthread&fid=48
如需电话投诉、求助,请拨打:52000315
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发表于 2015-12-7 16:05:46 | 显示全部楼层
网友,您好:
       根据您反映的情况,经市广电总台核查,现答复如下:
       电视滚动广告是我市应急广播系统的重要组成部分,平战两用,突发事件应急时与市应急办联动发布信息,平时用于天气预报、有线电视服务、政府公告以及一些经济服务信息的发布,符合国家相关行业规定。
       感谢您的关注。
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